Politique de confidentialité
La présente politique explique quelles données sont recueillies sur ce site, pourquoi et combien de temps elles sont conservées, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Allées-Créations — Entreprise Individuelle Jean-Valéry Bigeaye
13 rue du Soleil — ZA Croix Fort, 17220 Saint-Médard-d'Aunis
Contact : contact@allees-creations.fr — 06 13 59 02 38
2. Quelles données sont recueillies ?
Uniquement celles que vous saisissez dans le formulaire de demande de devis : nom et prénom, téléphone, adresse e-mail si vous la renseignez, commune du projet, surface approximative, type de projet envisagé et description de votre projet.
Le site n'utilise ni cookie publicitaire, ni traceur d'audience, ni outil de statistiques tiers. Aucune donnée n'est transmise à des fins publicitaires.
3. Pourquoi ces données ?
Pour répondre à votre demande : vous recontacter, convenir éventuellement d'un rendez-vous sur place et établir un devis. La base légale est votre consentement, exprimé lors de l'envoi du formulaire, et l'intérêt légitime de l'entreprise à répondre à une demande commerciale.
4. Qui y a accès ?
Uniquement l'entreprise et, si nécessaire, son hébergeur pour l'acheminement technique du message. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
5. Prise de rendez-vous en ligne
Le calendrier de prise de rendez-vous est fourni par Calendly. Il se charge à l'affichage de la page Devis / Rendez-vous (et seulement sur cette page). Ce chargement dépose des cookies Calendly, nécessaires au fonctionnement du calendrier. Si vous réservez un créneau, les informations que vous saisissez (nom, adresse e-mail, éventuellement téléphone et commentaire) sont traitées par Calendly selon sa propre politique de confidentialité, puis nous sont transmises pour préparer le rendez-vous. Aucune autre page du site n'appelle Calendly.
6. Combien de temps sont-elles conservées ?
Trois ans à compter du dernier contact si la demande ne donne pas suite. En cas de devis accepté et de chantier réalisé, les documents contractuels et comptables sont conservés dix ans, comme la loi l'impose.
7. Vos droits
Vous pouvez demander à consulter vos données, les faire rectifier ou effacer, vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation. Écrivez à contact@allees-creations.fr : nous répondons dans un délai maximum d'un mois. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr).
8. Sécurité
Le site est servi en HTTPS. Les messages envoyés depuis le formulaire arrivent directement dans la messagerie professionnelle de l'entreprise et ne sont pas stockés sur un serveur tiers.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La version en ligne est la seule opposable ; la date de dernière mise à jour est celle de votre consultation.